很多主管都用了許多時(shí)間,做了許多看來(lái)一定要完成的事,但是實(shí)際上的貢獻(xiàn)少之又少。
俗話說(shuō):“能者多勞。”官做得越大,事情一定越多。一個(gè)高級(jí)主管,可能在吃早餐時(shí)有早餐匯報(bào),午餐時(shí)有午餐匯報(bào),來(lái)自世界各國(guó)的電話不斷,要盯著公司的運(yùn)作,又要處理下屬的工作情緒。還有,動(dòng)不動(dòng)就要飛往五大洲,參加各種聚會(huì),還要應(yīng)付記者采訪······
對(duì)這些“萬(wàn)人之上”的人來(lái)說(shuō),工作上的時(shí)間管理能力,就是他們的決策能力。
每個(gè)大老板都有自己的時(shí)間管理秘訣,比如:前惠普總裁普拉特嚴(yán)格以每天要做的事來(lái)分配時(shí)間:20%的時(shí)間和客戶溝通,35%的時(shí)間開(kāi)會(huì),10%的時(shí)間以電話聯(lián)絡(luò),5%的時(shí)間看文件。剩下30%的時(shí)間是彈性運(yùn)用時(shí)間,可以應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的記者采訪等。
他也聘用一些退休的主管,在他不在公司時(shí)承擔(dān)與客戶溝通的工作,運(yùn)用授權(quán)的力量,得到和自己處理一樣的效果。如果位子已經(jīng)很高,就不能什么都自己來(lái),不懂得授權(quán),只會(huì)弄得自己過(guò)勞而已。
CEO的有效時(shí)間管理法
美國(guó)西南航空前CEO赫伯·凱勒赫(Herb Kelleher),授權(quán)一位秘書(shū)全權(quán)管理他的時(shí)間表。每天秘書(shū)都會(huì)給他一張待處理的單子,里面的事情分成兩類,一類立刻完成,一類是最遲可以延長(zhǎng)到明天早上完成。
這種方法效果簡(jiǎn)單、有效而且很符合“活在當(dāng)下”的原則,可以把事情的輕重緩急分出來(lái),并且讓他有充足的時(shí)間思考公司的未來(lái)。
早在四十多年前,彼得·德魯克為了找出“有效的管理方法”,就開(kāi)始研究,什么是浪費(fèi)時(shí)間的元兇,有什么方法可以有效管理時(shí)間?
“主管的時(shí)間通常是屬于別人的,常變成組織的俘虜,很多主管都用了許多時(shí)間,做了許多看來(lái)一定要完成的事,但是實(shí)際上的貢獻(xiàn)少之又少。”德魯克是這么說(shuō)的。他主張從是否能夠珍視時(shí)間來(lái)鑒別一個(gè)主管效率的高低。
時(shí)間管理原則可以分為三大步驟:
一、記錄時(shí)間運(yùn)用情況
開(kāi)始學(xué)習(xí)當(dāng)場(chǎng)記下、按時(shí)記下自己做了什么,絕不憑事后回憶。很多主管因而發(fā)現(xiàn),自己把時(shí)間用在許多細(xì)枝末節(jié)的事情上。通過(guò)如實(shí)記錄,才能思索最好的時(shí)間管理方法。
二、系統(tǒng)化管理時(shí)間
從自己的記錄中找出無(wú)生產(chǎn)力、浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),并且盡可能避免。
自問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
1.“如果根本不做這些事情,會(huì)怎么樣?”如果答案是“不會(huì)怎么樣”,那就省了它吧。
2.“什么事如果交由其他人完成,也可以做的不差?”那么,就交給其他人做吧。
3.“有哪些事浪費(fèi)了你或其他人的時(shí)間,但對(duì)于效率毫無(wú)貢獻(xiàn)?”比如有些開(kāi)得太長(zhǎng)的會(huì)議,陣容龐大又漫長(zhǎng),根本沒(méi)重點(diǎn),只是浪費(fèi)大家時(shí)間和公司資源。
三、找出完整的時(shí)間,完成最重要的事
主管一定要有一段完整時(shí)間,主管要管理時(shí)間的最后一個(gè)步驟,就是找出一段完整的時(shí)間、不受干擾的時(shí)間,專心完成重要的事。
一個(gè)有效的時(shí)間管理不僅可以少浪費(fèi)自己的時(shí)間,而且不會(huì)感覺(jué)到太多的疲憊。